Teisinis pranešimas

DONBEARD teisinis paketas

1. Prekių grąžinimo politika

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekes per 30 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos.

Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:

  • Prekė turi būti nenaudota
  • Prekė turi būti nepažeista
  • Turi būti išsaugota originali pakuotė
  • Prekė turi būti pilnos komplektacijos

Išimtys (pagal ES vartotojų teises)

  • Kosmetikos ir asmens higienos prekės (pvz., barzdos aliejai, balzamai) negali būti grąžinamos, jei jų pakuotė buvo atidaryta po pristatymo dėl higienos ir sveikatos apsaugos.

Pinigų grąžinimas

  • Grąžinus prekę, pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo arba pateikto įrodymo, kad ji išsiųsta.
  • Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent susitarta kitaip.

Grąžinimo išlaidos

  • Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent susitarta kitaip arba prekė buvo nekokybiška.

2. Privatumo politika

„DONBEARD“ renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis pagal Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas reikalavimus.

Renkami duomenys:

  • vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas, mokėjimo informacija, užsakymų istorija, IP adresas ir slapukai.

Duomenų naudojimas:

  • užsakymų vykdymui
  • klientų aptarnavimui
  • sąskaitų išrašymui
  • svetainės veiklos gerinimui
  • teisinių prievolių vykdymui

Jūsų teisės:

  • gauti informaciją apie savo duomenis
  • prašyti juos ištaisyti ar ištrinti
  • apriboti tvarkymą
  • nesutikti su tvarkymu
  • prašyti perkelti duomenis

Kontaktai dėl duomenų tvarkymo: info@donbeard.eu

3. Pirkimo–pardavimo sąlygos

  1. Sutarties sudarymas: nuo užsakymo pateikimo ir apmokėjimo momento.
  2. Prekės ir kainos: kainos nurodytos eurais (€), gali keistis, prekių kiekis ribotas.
  3. Apmokėjimas: Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
  4. Pristatymas: per paštomatus arba kurjerius (Omniva, LP Express, DPD).
  5. Pirkėjo teisės ir pareigos: atsisakyti sutarties per 30 dienų, pateikti teisingą informaciją, priimti prekes.
  6. Pardavėjo teisės ir pareigos: pateikti kokybiškas prekes, laikytis privatumo, riboti svetainės naudojimą pažeidimų atveju.
  7. Prekių grąžinimas: pagal grąžinimo politiką.
  8. Atsakomybė: pardavėjas neatsako už žalas dėl netinkamo naudojimo, pirkėjas atsako už teisingus duomenis.
  9. Duomenų apsauga: pagal privatumo politiką ir GDPR.
  10. Ginčų sprendimas: pagal Lietuvos Respublikos įstatymus arba ODR platformą.

4. Pristatymo politika

Būdai: paštomatai arba kurjeriai (Omniva, LP Express, DPD).
Terminai: užsakymas paruošiamas per 1–2 darbo dienas, pristatymas trunka 1–4 darbo dienas.
Kaina: nurodoma užsakymo metu.
Siuntos atsiėmimas: siunta paštomate saugoma 3–7 dienas; neatsiėmus – grąžinama pardavėjui, išlaidas moka pirkėjas.
Atsakomybė: pardavėjas neatsako už vėlavimus dėl kurjerių ar netikslių duomenų.

5. Kontaktai

Įmonė: DONBEARD
Individuali veikla nr.: 1506417
PVM mokėtojo kodas: LT100019976912
El. paštas: info@donbeard.eu
Telefonas: +37060544604
Adresas: Kretinga, Laisvės g.  97147
Darbo laikas: I–V 9:00–18:00

6. Teisinis pranešimas

  • Pateikta informacija tik informaciniais tikslais, pardavėjas neatsako už netinkamą naudojimą ar neatsargų elgesį.
  • Intelektinė nuosavybė: svetainės turinys, logotipai, nuotraukos priklauso „DONBEARD“. Draudžiama naudoti be leidimo.
  • Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines: pardavėjas neatsako už jų turinį ar privatumo politiką.
  • Duomenys tvarkomi pagal GDPR ir privatumo politiką.
  • Ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus arba ODR platformą.
  • Pardavėjas pasilieka teisę keisti sąlygas bet kada; jos įsigalioja paskelbus svetainėje.